Juego responsable

Queremos apoyarte en jugar de manera responsable y segura en 7Signs Casino. Creemos que todos merecen disfrutar del juego sin preocuparse por su impacto en sus vidas.

Autoexclusión

Si sientes que tus hábitos de juego están fuera de control, te animamos a que tomes un descanso de nuestro sitio. Puedes autoexcluirte por un período que va de 30 días hasta un año o incluso permanentemente.

• Para hacerlo, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través de chat en vivo o correo electrónico.
• Luego bloquearemos tu cuenta y te impediremos acceder a ella durante el período elegido.
• Durante este tiempo, no te enviaremos ningún material promocional ni campañas de marketing.

Limites de Depósito y Pérdida

Entendemos que establecer límites puede ayudar a prevenir el juego problemático. Por lo tanto, ofrecemos varias herramientas para controlar cuánto dinero gastas:

• Límite Máximo de Depósito: Puedes establecer un límite de depósito diario, semanal o mensual para tu cuenta.
• Límite de Pérdida: Especifica la cantidad máxima que estás dispuesto a perder en un período específico.

Pausas

Si sientes que necesitas un descanso del juego pero no quieres excluirte permanentemente, puedes activar una pausa. Esta función bloqueará el acceso a nuestro sitio por un período elegido (por ejemplo, 24 horas).

• Para solicitar una pausa, contacta a nuestro servicio de atención al cliente a través de chat en vivo o correo electrónico.
• Luego limitaremos tu cuenta según el período acordado.

Recordatorios de Sesión

Para ayudarte a monitorear cuánto tiempo pasas jugando con nosotros, ofrecemos recordatorios de sesión:

• Después de alcanzar una cantidad especificada de tiempo de juego (configurable por ti), nuestro sistema mostrará un recordatorio para que tomes un descanso.
• De esta manera, puedes recuperar el control sobre tus hábitos de juego sin tener que detenerte abruptamente.

Ayuda y Recursos para el Juego

Estamos comprometidos a proporcionar asistencia y apoyo si tú o alguien más está luchando con el juego problemático. Ofrecemos acceso a varios recursos, incluyendo:

• GamStop: Una organización con sede en el Reino Unido que ayuda a las personas a gestionar su juego.
• Líneas de Ayuda de la UE (por ejemplo, SOS Joueurs): Servicios similares disponibles en otros países europeos.

Al utilizar nuestras herramientas y acceder a estos recursos, estarás mejor preparado para gestionar tus hábitos de juego de manera segura y responsable.